Seit 40 Jahren Fokus auf anspruchsvolle nordamerikanische Kunden: NAHI und Black Bruin

“Hier in Louisiana sind wir daran gewöhnt, das ist schon fast Alltag. Wir sind gut drauf vorbereitet.” so Dwayne Persac, National Sales Manager von NAHI, über den Hurrikan Laura, der am selben Tag seinen Heimatstaat treffen sollte – mit einer anhaltenden Windstärke von über 190 Kilometern pro Stunde. Dazu braucht man eine Menge Durchhaltevermögen und Mumm. Und genau diese Eigenschaften sind auch in der Beziehung zwischen North American Hydraulics und Black Bruin zu finden. Der längste globale Partner von Black Bruin, NAHI, ist seit 1975 im Geschäft und wurde 1981 Partner von Black Bruin – bald werden sie 40 Jahre erfolgreiche Partnerschaft feiern.

Ein Universaltalent

NAHI hat es sich zur Aufgabe gemacht, Spezialist für Drehantriebe zu sein. So begann das Unternehmen mit der Vision, europäische Produkte auf den nordamerikanischen Markt zu importieren und Hersteller zu kontaktieren, die von den Eigenschaften eines Black Bruin profitieren würden. Die typischen Kunden, mit denen NAHI kollaboriert, stellen Geländemaschinen her. So wurde das Unternehmen gegründet, und heute ist es stolz darauf, immer noch die gleiche Strategie zu verfolgen. In den frühen 1980er Jahren fand Black Bruin als ein Unternehmen, das sich um die Verbreitung und den Verkauf in Nordamerika bemühte, in NAHI einen Partner, der gut zu ihnen passte. Seitdem haben diese Partner die gleichen Wachstums- und Niedergangszyklen durchlaufen.

“Wenn man einen strategischen schlauen Partner sucht, dann ist Black Bruin dieser Partner für North American Hydraulics”, erklärt Dwayne Persac und fährt fort: “Heute erreicht unser Bruttoumsatz mit Black Bruin-Produkten bereits 50 % unseres Gesamtumsatzes. Wie ist NAHI also zu definieren? Wer ist NAHI? Ich kann uns nicht als echten Vertriebshändler bezeichnen – unser Unternehmen zu definieren ist schwierig. Wir produzieren keine Produkte, aber wir haben eine Maschinenwerkstatt. Wir integrieren und entwickeln Produkte zu einem System. Sind wir ein Integrator? Ist es das, was wir sind? In Wirklichkeit sind wir das, was wir auch kommunizieren zu sein: Spezialisten für Drehantriebe, das ist unser Unternehmen und unsere Philosophie.”

Für den Kunden mit hohen Ansprüchen

Dwayne ist überzeugt, dass die nordamerikanischen Kunden wissen, dass sie beim Kauf eines Produkts aus Europa sicher sein können, dass die Qualität einwandfrei ist und der Hersteller voll hinter dem Produkt steht. “Es wird erwartet, dass das Produkt eine hohe Integrität aufweist. Black Bruin ist für seine hohe Qualität bekannt.” Dwayne positioniert Black Bruin als klaren Marktführer: “Es ist für die extremen, schwersten Anwendungen gedacht. Wo andere vielleicht versagen, wird ein Black Bruin überleben.”

Dwayne Persac weiß, dass die nordamerikanischen Kunden am Black Bruin-Motor auch seine Wartungsfreundlichkeit schätzen. “Meiner Meinung nach ist das das Wichtigste. Wenn man ein Qualitätsprodukt hat und wirklich engagierte Leute hinter dem Produkt stehen, ist das Produkt geeignet, auf dem Markt zu erscheinen. Es ist nicht für jede Anwendung geeignet. Es handelt sich um ein Nischenprodukt, das der Konkurrenz qualitativ überlegen ist und eindeutig technische Vorteile gegenüber der Konkurrenz aufweist.”

Überzeugen Sie sich selbst

Deshalb geht NAHI gerne auf die Hersteller zu, die einen Wettbewerbsvorteil suchen. Laut Dwayne besteht das Hauptziel der NAHI-Vertriebsmitarbeiter darin, ihren Kunden zu beweisen, dass ein Black Bruin-Motor ihre Maschine besser macht. Sie machen ihnen klar, dass sie durch die Verbesserung ihrer Maschine den Markt erobern und den Gipfel des Berges erreichen werden. “Dann wird die Konkurrenz eine Maschine wie Ihre bauen wollen. Oder Sie können wie alle anderen sein. Wenn Sie einen Ch…..t fahren wollen, können Sie einen Ch……t fahren. Wir haben es auf diejenigen abgesehen, die etwas viel Besseres fahren wollen, etwas, das ihnen die Vorteile der besonderen Eigenschaften unserer Motoren bietet”, philosophiert Dwayne.

Neue Erfolge

Dwayne erklärt, dass er mit seinem dynamischen Verkaufsteam und seinen Ingenieuren ganz Nordamerika abdeckt: “Wenn wir sagen, wir sind Spezialisten für Drehantriebe, dann meinen wir genau das. Wir sind wahrlich Experten auf diesem Gebiet. Für unser Unternehmen waren es schon immer mobile Geländemaschinen. Heute beliefert NAHI einen großen Teil der Bauindustrie, des Bergbaus sowie der Öl- und Gasindustrie.”

Seit Black Bruin die S-Serie auf den Markt gebracht hat, ist die Industrie ein aufstrebender Markt für NAHI, sagt Dwayne. “Unser Marktanteil wächst definitiv im industriellen Marktsegment. Wir konzentrieren uns auf Häckslerhersteller und Schiffsdeckausrüster, indem wir das Vertrauen der Maschinenhersteller gewinnen und damit auch ihr Geschäft”, erklärt Dwayne mit Zufriedenheit.

“WOW: Keine Kraft wie diese”

Dwayne erzählt von einem Maschinenhersteller, mit dem NAHI und Black Bruin einen Prototyp entwickelt haben, der immenses Potenzial hat. Sie setzten den Black Bruin-Motor der S-Serie in einer Bohrschnecke ein, um Fundamente auf einer Baustelle von Caterpillar anzulegen. Dwayne erinnert sich lebhaft daran: “Natürlich waren auch Vertreter von Caterpillar anwesend, sie waren erstaunt, sie meinten:

Wow! Es war möglich den gebohrten Durchmesser um 20% zu vergrößern und dadurch waren wir 13 % schneller als bei früheren Aufträgen. Wir stellen Rekorde auf!

-Caterpillar

“Wenn wir also sagen: Get the job done oder auch No power like it, ist dies ein gutes Beispiel für unsere Leitsprüche.”

Ein Familienmensch

In seiner Freizeit geht Dwayne viel campen und wandern und genießt die Natur mit seiner Familie. Wo sie hinfahren, gibt es keine Schwarzbären: “In Louisiana muss man sich vor Alligatoren in Acht nehmen, nicht vor Bären. Wenn Sie einem Alligator begegnen und an Land sind, laufen Sie weg! Möglichst im Zickzack. Alligatoren sind sehr schnell und können in gerader Linie von über 40 km/h erreichen, aber sie sind nicht gut darin, ihren Kurs zu ändern. Wenn Sie beim Zusammentreffen zufällig im Wasser sind, gibt es keine Tipps. Sie können dann nicht viel tun, nur beten.“

Dwayne’s große Leidenschaft ist die Gitarre. Er hat angefangen zu spielen, als er 12 war und liebt zwar viele verschiedene Genres, wenn er sich aber für eins entscheiden müsste, wäre es der Rock der frühen 70er. „Der gute alte amerikanische und britische Rock, am liebsten Led Zeppelin.“

Vor über 40 Jahren hat sich North American Hydraulics (NAHI, LLC) auf die Lieferung von Hydrauliklösungen spezialisiert. Unsere Produkte haben die ständig steigenden Anforderungen an Produktivität und Zuverlässigkeit erfüllt und oft sogar übertroffen. NAHI bietet kundenorientierte Lösungen mit den kompaktesten und leistungsstärksten Produkten, die weltweit erhältlich sind.